1. Responsable
PILATES10 FRANQUICIAS S.L., NIF B67445379, con domicilio en C/. Entença nº 236, Entresol 2ª, 08029 Barcelona, es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de Pilates10 Academy. Contacto para privacidad y derechos: info@pilates10academy.com.
2. Datos y procedencia
Tratamos los datos que usted facilita al consultar, registrarse, comprar o participar en una formación: identificación y contacto, datos de facturación, información del pedido y los pagos, y los datos académicos necesarios para gestionar su participación, progreso y evaluación.
El uso de la web y del campus puede generar registros técnicos y de actividad necesarios para su funcionamiento y seguridad. Los campos obligatorios se identificarán en cada formulario. Sin los datos necesarios puede no ser posible atender la solicitud o prestar el servicio.
No facilite información de salud por formularios generales. Si una adaptación del curso requiere tratarla, se le informará específicamente de la finalidad, la base jurídica y las condiciones de ese tratamiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Consultas e información sobre cursos: responder a solicitudes y realizar gestiones precontractuales a petición del interesado. Para consultas ajenas a una posible contratación, se atenderá a la base jurídica correspondiente, informada en el formulario.
- Matrícula, cuenta y campus: gestionar la compra, el acceso, la docencia, la asistencia, la evaluación, el soporte y las comunicaciones necesarias del curso, sobre la base de la ejecución del contrato.
- Facturación y obligaciones legales: cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás exigencias aplicables.
- Comunicaciones comerciales: enviar por correo electrónico novedades y ofertas de Pilates10 Academy cuando usted lo autorice mediante la casilla opcional. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La negativa no impide realizar consultas ni contratar cursos.
- Imágenes promocionales: utilizarlas únicamente cuando exista una autorización específica y voluntaria, con los canales y finalidades informados en ella.
- Seguridad y reclamaciones: prevenir usos indebidos y gestionar la defensa de derechos sobre la base del interés legítimo, ponderado frente a los derechos de las personas afectadas.
- Cookies no necesarias: conforme a las opciones de consentimiento descritas en la Política de cookies.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista una obligación legal y a entidades de pago para tramitar operaciones. Los proveedores que prestan servicios por cuenta de Academy podrán acceder a los datos necesarios bajo las condiciones contractuales exigibles: alojamiento y mantenimiento, correo, gestión administrativa y herramientas de formación.
5. Transferencias internacionales
Si un servicio utilizado implica tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicho tratamiento deberá contar con las garantías previstas en la normativa de protección de datos. Puede solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables escribiendo a info@pilates10academy.com.
6. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar las responsabilidades derivadas. Los datos de alumnos se mantendrán mientras sean necesarios para la relación académica y contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables, con el bloqueo que corresponda.
La documentación contable se conservará, con carácter general, durante seis años, sin perjuicio de los plazos fiscales y de otras obligaciones aplicables. Las comunicaciones comerciales se mantendrán hasta la baja o retirada del consentimiento; podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar la baja y evitar nuevos envíos.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@pilates10academy.com o al domicilio del responsable. Indique el derecho solicitado y los datos necesarios para localizar su información. Solo se pedirá información adicional de identificación si existen dudas razonables sobre su identidad.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Información complementaria
La participación de menores en una formación, cuando esté prevista, requerirá las autorizaciones que correspondan.
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los tratamientos. Se informará de los cambios relevantes por los medios adecuados.