Cuando tenéis una nueva recepcionista una de las preguntas que muchas veces nos hacemos es ¿Por dónde empiezo con todo lo que tengo que enseñarle? Y a veces se nos hace complicado el saber porque punto iniciar la formación para que sea efectiva y que pueda entender bien todos los protocolos y lo que queremos que haga.

En esta pequeña formación os doy unas pautas para saber por dónde iniciar, la idea es marcaros un poco el camino de esa formación para que pueda asimilar lo mejor posible todos los puntos que tendrá que dominar en su día a día.

Los apuntes los tenéis dentro del apartado «Medios del curso»·.

Lección